Egy weboldal ritkán egyik napról a másikra válik elavulttá. Sokkal gyakoribb, hogy lassan marad le a vállalkozás mögött.
Megváltoznak a szolgáltatások, bővül a célközönség, új kommunikációs csatornák jelennek meg, miközben a weboldal lényegében ugyanaz marad, mint amikor elkészült.
Ráadásul attól, hogy egy oldal technikailag működik, még nem biztos, hogy jól végzi a feladatát.
Lehet gyors, hibamentes és akár még jól is nézhet ki – közben azonban nem derül ki egyértelműen, mivel foglalkozik a vállalkozás, nehéz megtalálni a fontos információkat, vagy egyszerűen nincs összhangban azzal, ahogyan a vállalkozás ma működik.
De honnan tudhatod, hogy valóban eljött a megújítás ideje?
Nézzünk meg 7 olyan jelet, amely arra utalhat, hogy a weboldalad már nem támogatja úgy a vállalkozásodat, ahogyan kellene.
1. A weboldalad már nem azt mutatja, ahol most tart a vállalkozásod
Ez az egyik legegyértelműbb jel.
Amikor egy vállalkozás elindul, gyakran néhány szolgáltatással, egyszerűbb ajánlattal és kevés tartalommal kezdi. Később azonban változhatnak a szolgáltatások, az árak, a célközönség vagy akár az egész üzleti irány.
Ha a weboldalon még mindig a két évvel ezelőtti vállalkozásod látható, miközben te már egészen máshol tartasz, az oldal nem segíti, hanem inkább nehezíti a kommunikációdat.
Ilyenkor nem feltétlenül teljesen új weboldalra van szükség. Előfordulhat, hogy a meglévő struktúra jó, csak a tartalmat, az üzeneteket és bizonyos oldalakat kell újragondolni.
2. Mobilon már nem igazán kényelmes használni
Ma már nem elég, ha egy weboldal „valahogy megjelenik” telefonon.
A szövegnek olvashatónak, a gomboknak könnyen használhatónak, a navigációnak pedig egyszerűnek kell lennie kisebb kijelzőn is.
Ha az érdeklődőnek nagyítania kell, nehéz megtalálnia a menüt, egymásra csúsznak az elemek vagy túl sokat kell keresgélnie egy fontos információért, könnyen lehet, hogy egyszerűen bezárja az oldalt.
Ez különösen fontos akkor, ha a látogatóid egy része Facebookról érkezik, hiszen ott nagyon sokan mobiltelefonról kattintanak tovább.
3. Nehéz néhány másodperc alatt megérteni, mivel foglalkozol
Nyisd meg a saját weboldalad kezdőlapját úgy, mintha most látnád először.
Néhány másodperc alatt kiderül belőle, mit kínálsz, kinek és mi legyen a látogató következő lépése?
Ha ehhez több bekezdést kell elolvasni vagy több oldalt kell megnyitni, érdemes átgondolni a felépítést.
A jó weboldal nem attól jó, hogy rengeteg információ található rajta. Attól működik jól, hogy a megfelelő információt a megfelelő helyen mutatja meg.
4. A látogató nem tudja, mit tegyen ezután
Megnézte a szolgáltatásodat. És most?
Írjon e-mailt? Telefonáljon? Töltsön ki egy űrlapot? Kérjen ajánlatot? Foglaljon időpontot?
Ha ezt neked kellene elmagyaráznod a látogatónak, akkor valószínűleg a weboldal sem vezeti elég jól.
Egyértelmű cselekvésre ösztönző elemekkel – például kapcsolatfelvétellel, ajánlatkéréssel vagy konzultációval – nem nyomást gyakorlunk az érdeklődőre. Egyszerűen megmutatjuk neki, hogyan tud továbblépni, ha érdekli a szolgáltatás.
5. Hónapok óta semmi új nem került fel rá
Egy vállalkozás fejlődik, a weboldal viszont könnyen statikussá válhat.
Pedig nem kell hetente teljes oldalakat átírni ahhoz, hogy legyen rajta friss tartalom.
Egy jól felépített vállalkozói blog például lehetőséget ad arra, hogy válaszolj a potenciális ügyfelek gyakori kérdéseire, részletesebben bemutasd a szakértelmedet, és olyan témákról írj, amelyekre az érdeklődők valóban keresnek választ.
A blog tehát nem egyszerűen azért hasznos, mert „mindig történik valami” a weboldalon. A megfelelő tartalomnak konkrét feladata van.
6. A Facebook és a weboldalad két külön világ
Rendszeresen posztolsz Facebookon, de a bejegyzéseid szinte soha nem kapcsolódnak a weboldaladhoz?
Vagy éppen fordítva: van értékes tartalom a weboldaladon, de a Facebook-követőid nem is tudnak róla?
Ilyenkor sok lehetőség kihasználatlan marad.
A Facebook nem feltétlenül a végállomás. Felkeltheti az érdeklődést egy témával, amelyről a weboldalon részletesebb információ található. Egy blogcikk pedig továbbvezetheti az olvasót egy kapcsolódó szolgáltatáshoz vagy kapcsolatfelvételhez.
A weboldal, a blog és a Facebook marketing akkor tud igazán jól működni, ha nem különálló feladatként kezeljük őket.
Pontosan ezt tesszük egyébként a mostani cikkel is: a Facebookon felvetünk egy problémát, itt részletesebben körbejárjuk, majd az olvasó eldöntheti, szeretne-e továbblépni.
7. Van weboldalad, mégsem érkezik rajta keresztül érdeklődés
Ez talán a legfontosabb figyelmeztető jel.
Persze önmagában egy weboldal megléte nem garantál ügyfeleket. Ahhoz látogatókra, megfelelő tartalomra, jó felépítésre és tudatos kommunikációra is szükség van.
Ha azonban érkeznek látogatók, mégsem történik kapcsolatfelvétel, érdemes megvizsgálni, hol szakad meg az út.
Ha szeretnéd részletesebben is végignézni, mi állhat ennek a hátterében, olvasd el a „Miért nem hoz ügyfeleket a weboldalad? 8 gyakori ok” című cikkemet is.
Nem egyértelmű az ajánlat? Nehezen található a kapcsolatfelvétel? Kevés a bizalmat erősítő információ? Vagy egyszerűen nem azok az emberek érkeznek az oldalra, akiknek a szolgáltatás szól?
Ilyenkor az első kérdés nem az, hogy „hogyan készítsünk szebb weboldalt?”
Hanem az, hogy:
„Mi akadályozza jelenleg abban, hogy jobban végezze a feladatát?”
Nem minden esetben a teljes újratervezés a megoldás
A hét jel közül akár több is ismerős lehet, ez azonban még nem jelenti automatikusan azt, hogy mindent elölről kell kezdened.
Lehet, hogy a weboldalad alapjai megfelelőek, de a szövegek már nem tükrözik a vállalkozásodat.
Lehet, hogy több friss, hasznos tartalomra lenne szükséged.
Lehet, hogy a Facebook-kommunikációd és a weboldalad között hiányzik a kapcsolat.
És természetesen előfordulhat az is, hogy valóban eljött egy komolyabb megújítás ideje.
Ha viszont azon gondolkodsz, hogy egy célzott landing oldal elegendő lenne-e, vagy inkább teljes weboldalra van szükséged, ebben a cikkben részletesen összehasonlítottam a két lehetőséget: „Landing oldal vagy teljes weboldal? Melyikre van valóban szükséged?”
💡 Profi tipp
Ne azt kérdezd először, hogy mit kellene megváltoztatni a weboldalon. Inkább azt, hogy mit szeretnél, hogy jobban csináljon.
Több érdeklődőt szeretnél? Érthetőbben bemutatni a szolgáltatásaidat? Szakmai tartalmakkal bizalmat építeni? A Facebookról érkező érdeklődőket továbbvezetni?
Ha a cél világos, sokkal könnyebb eldönteni, hogy ehhez új weboldal, egy kisebb átalakítás, rendszeres blogtartalom vagy tudatosabb online marketing szükséges.
Gyakori kérdések
Hány évente érdemes megújítani egy weboldalt?
Nincs olyan szabály, hogy egy weboldalt meghatározott időközönként teljesen újra kell készíteni. Sokkal fontosabb azt figyelni, hogy technikailag megfelelően működik-e, tükrözi-e még a vállalkozást, és képes-e ellátni azt a feladatot, amelyre készült.
Minden régebbi weboldalt újra kell készíteni?
Nem. Egy jól felépített weboldal esetében sokszor elegendő lehet a tartalom, bizonyos oldalak vagy a vizuális megjelenés frissítése.
Segíthet a blog akkor is, ha már van weboldalam?
Igen. A blog segítségével új témákkal bővítheted az oldal tartalmát, válaszolhatsz az ügyfelek gyakori kérdéseire, és olyan hasznos információkat adhatsz, amelyekből az olvasó jobban megismerheti a szakértelmedet.
Érdemes összekapcsolni a Facebookot a weboldallal?
Igen. A Facebook alkalmas lehet arra, hogy felkeltsd a figyelmet egy problémára vagy témára, míg a saját weboldaladon részletesebb tartalmat adhatsz, bemutathatod a szolgáltatásodat, és lehetőséget biztosíthatsz a kapcsolatfelvételre.
Nem biztos, hogy új weboldalra van szükséged
Lehet, hogy csak néhány részletet kell újragondolni. Lehet, hogy a tartalom hiányzik. Lehet, hogy a Facebook és a weboldal között nincs meg az a kapcsolat, amely továbbvezetné az érdeklődőt.
És lehet, hogy valóban eljött a weboldal megújításának ideje.
Ezt azonban érdemes azelőtt kideríteni, hogy bármilyen megoldást választanál.
Nem tudod, hol lenne érdemes először változtatni?
Az első konzultáció során megnézzük, hol tart jelenleg a vállalkozásod online jelenléte, mi működik már jól, és hol lehet szükség változtatásra.
Lehet ez weboldal, landing oldal, blogtartalom vagy Facebook marketing – a cél az, hogy azt a megoldást találjuk meg, amelynek nálad valóban van értelme.
👉 Kérj ingyenes konzultációt!
Pingback: Weboldal látogatottság növelése: hogyan találnak rád?